Terms & Conditions

DATOS DE IDENTIFICACIÓN GLOBAL GOLF SOLUTIONS

GLOBAL GOLF SOLUTIONS es la marca y nombre comercial para el uso, goce y explotación de la plataforma digital del mismo nombre, la cual, fue creada por la empresa denominada GLOBAL RENTALS, S. DE R.L. DE C.V.”, constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio social ubicado en Calle Isla Mujeres Mza. 21, Lte 08, Loc. 03, Col. Smza. 312, Plaza Islazul, Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo. C.P. 77533. En caso que desee contactar a GLOBAL GOLF SOLUTIONS ponemos a disposición del consumidor el correo electrónico ecommerce@ggs.golf

ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS

GLOBAL GOLF SOLUTIONS es una plataforma digital que pone a disposición del consumidor en un solo click, la adquisición de bienes y servicios. GLOBAL GOLF SOLUTIONS oferta la renta de equipo y artículos deportivos para jugar al golf; Existen bienes y servicios que son responsabilidad única y exclusiva de nuestros comercios aliados en adelante "El Proveedor", por lo que GLOBAL GOLF SOLUTIONS únicamente es "Proveedor Intermediario" para la debida ejecución de la adquisición o transacción de bienes y servicios. GLOBAL GOLF SOLUTIONS pone a su disposición ofertas, promociones o cualquier otro mecanismo de consumo creados por GLOBAL GOLF SOLUTIONS y/o "El Proveedor", motivo por el cual, GLOBAL GOLF SOLUTIONS únicamente los comercializa bajo autorización de "El Proveedor". El uso de GLOBAL GOLF SOLUTIONS es para consumidores mayores de 18 años o que la utilizan bajo la supervisión de su tutor o quien legalmente lo represente. Al momento de utilizar la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS, el consumidor, de manera libre, espontánea y sin violencia, está celebrando un contrato de prestación de servicios bajo los presentes términos y condiciones que a continuación se expresan. El solo uso de la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS, es señal inequívoca de su aceptación, lectura y entendimiento, por lo que en caso que el consumidor no esté de acuerdo, lo invitamos abandonar y no hacer uso parcial o total de la plataforma digital. Los presentes términos y condiciones son los únicos establecidos por las partes, substituyendo total o parcialmente algún otro acuerdo. GLOBAL GOLF SOLUTIONS podrá modificar los términos y condiciones en cualquier momento y por cualquier causa de manera unilateral, por lo que el consumidor deberá revisar los términos y condiciones antes de utilizar la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS. Los términos y condiciones podrán ser modificados en uno o varios productos o servicios dependiendo de la promoción que se oferte, para lo cual GLOBAL GOLF SOLUTIONS notificará al consumidor para los efectos.

DEFINICIONES

Para los propósitos de estos términos y condiciones, bajo la Norma Mexicana, se aplicarán los términos y definiciones siguientes: 1.- Anonimización. Proceso aplicado a datos personales para generar información que no pueda atribuirse a un Usuario o Consumidor en lo particular. 2.- Aviso de privacidad. Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable del tratamiento de datos personales, que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, lo anterior de acuerdo a lo establecido en el artículo 3, fracción I de dicha ley. 3.- Comprobante de la transacción. Es el recibo o comprobante, en el que constan los datos específicos de la Transacción comercial, el cual debe ser entregado al Consumidor. 4.- Comprobante fiscal. Es el Comprobante fiscal digital por internet, esto de conformidad con las disposiciones fiscales federales vigentes. Este documento fiscal será el comprobante de la transacción, siempre que así lo solicite el Consumidor. 5.- Consumidor(es). La persona física o moral que adquiere, realiza o disfruta como destinatario final los bienes, productos o servicios. Lo anterior en términos de lo dispuesto en el artículo 2, fracción I de la Ley Federal de Protección al Consumidor. 6.- Datos personales. Cualquier información concerniente a una persona física, identificada o identificable. 7.- Generación de perfiles. Utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales del Usuario o Consumidor, en particular, para analizar y predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física. 8.- Ley. Ley Federal de Protección al Consumidor. 9.- Ley de Datos. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 10.- Población Vulnerable. Grupo de personas que, por sus características de desventaja por edad, sexo, estado civil; nivel educativo, origen étnico, situación o condición física y/o mental; requieren de un esfuerzo adicional para incorporarse al desarrollo y a la convivencia. 11.- Proveedor. La persona física o moral, en términos del Código Civil Federal que habitual o periódicamente ofrece, distribuye, vende, arrienda o concede el uso o disfrute de bienes, productos y servicios, mediante transacciones electrónicas. Lo anterior en términos de lo dispuesto en el artículo 2, fracción II de la Ley. NMX-COE-001-SCFI-2019 4/21 SINEC-20190301170556454 ICS:03.080.99 12.- Proveedor intermediario. La persona física o moral que opera un Sistema de información, mediante el cual pone en contacto a terceros proveedores con consumidores para realizar transacciones comerciales, pudiendo facilitar, en su caso, la celebración de la Transacción comercial, el pago o la entrega del bien o prestación de servicios. 13.- Publicidad. Cualquier aseveración o promesa de beneficios o desempeño de los bienes, productos o servicios, que se realice con la intención de exaltar las características de los mismos. 14.- Seudonimización. Tratamiento de los Datos personales, de tal manera, que no pueden atribuirse a un usuario o consumidor en lo particular, sin utilizar para tal efecto, información adicional, y siempre que la misma, figure por separado y esté sujeta a medidas destinadas a garantizar que los Datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable. 15.- Sistema de información. Es el utilizado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar de alguna otra forma, mensajes de datos, lo anterior en términos de lo dispuesto en el artículo 89 del Código de Comercio. 16.- Transacción comercial. Aquella que implica el ofrecimiento, comercialización o venta, de bienes, productos o servicios utilizando medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología a través de un Sistema de información. 16.- Cookies. Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de la Plataforma por el Operador, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.

AUTORIZACIÓN DE USO

GLOBAL GOLF SOLUTIONS autoriza al consumidor de forma gratuita, limitada, revocable, y no transferible el acceso y uso de las Aplicaciones en el dispositivo personal del Consumidor, contenido, información y cualquier información, material, imágenes que se encuentren en la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS bajo los términos y condiciones.

PRIVACIDAD DE DATOS

El consumidor a fin de utilizar los servicios de GLOBAL GOLF SOLUTIONS debe crear una cuenta de usuario donde deberá compartir datos personales como fecha de nacimiento, teléfono, dirección, dirección de correo electrónico. Esta información tiene por objeto identificar a cada consumidor, prevenir fraudes y robos de identidad y establecer la relación comercial sujetos en los presentes términos y condiciones. Los Consumidores en caso de tener cuentas en las redes sociales Facebook y Google +, podrán crear su Cuenta de Usuario con la utilización de la información allí definidas, para lo cual la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS solicitará su aprobación. Es responsabilidad del consumidor el uso responsable de sus datos personales y uso de redes sociales. El operador de las redes sociales validará el nombre de usuario y contraseña para acceder y/o usar la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS. En este caso, GLOBAL GOLF SOLUTIONS no es responsable de la red social utilizada para la identificación del consumidor. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación, es obligación única del consumidor informar a GLOBAL GOLF SOLUTIONS a través de la opción “olvidó su contraseña” o a través del correo ecommerce@ggs.golf. GLOBAL GOLF SOLUTIONS es responsable de recabar sus datos personales, de su uso y protección que serán utilizados para fines comerciales descritos en los términos y condiciones, los cuales se obtienen de diversas formas: cuando la información es proporcionada directamente por el consumidor; cuando visita la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS, cuando utiliza los servicios en línea ofrecidos por GLOBAL GOLF SOLUTIONS, cuando desea ser contratado o contratar GLOBAL GOLF SOLUTIONS y cuando obtenemos información a través de otros medios distintos a los antes señalados y que están permitidos por las leyes aplicables.

Los datos personales obtenidos por los medios antes indicados, son:

1. Datos de identificación: nombre(s), apellido(s), domicilio número telefónico, estado civil, fecha de nacimiento, correo electrónico, 2. Datos Financieros: nombre del titular de la cuenta bancaria, nombre de la institución bancaria, número de sucursal bancaria, domicilio de sucursal bancaria, número de cuenta bancaria, número de clabe bancaria, copia simple de estado de cuenta, domicilio al que se encuentra direccionado el estado de cuenta, tipo de cuenta bancaria, tipo de moneda legal utilizada en la cuenta bancaria

3. Datos de Facturación: nombre o razón social, registro federal del contribuyente, domicilio fiscal, copia de pago anual de impuestos, copia del pago mensual y/o bimestral de pago de impuestos, tipo de régimen del contribuyente. La información personal que nos proporciona será utilizada por GLOBAL GOLF SOLUTIONS para contratar o prestar los servicios que el consumidor se sujeta en los términos y condiciones. GLOBAL GOLF SOLUTIONS podrá en cualquier momento actualizar esta declaración de privacidad. En el caso de que se produzcan cambios importantes a esta declaración, lo comunicaremos a través de nuestro correo electrónico ecommerce@ggs.golf o en nuestro domicilio. Nuestro responsable de Protección de Datos es el Departamento de Datos Personales y se ubica en el mismo domicilio de GLOBAL GOLF SOLUTIONS y el consumidor podrá contactarlo en el correo electrónico: ecommerce@ggs.golf. Por lo anterior, sugerimos al consumidor visitar periódicamente esta declaración de privacidad para estar enterado de cualquier actualización.

PAGO

En ningún momento GLOBAL GOLF SOLUTIONS solicitará al consumidor información para el pago. El pago que utiliza GLOBAL GOLF SOLUTIONS es mediante un "proveedor intermediario" que opera pago por internet, el cual podrá modificarse sin previo aviso a "el consumidor". El pago siempre será responsable del "proveedor intermediario" de pago por internet que GLOBAL GOLF SOLUTIONS utilice para facilitar la transacción comercial, por lo que los datos de tarjetas débito o crédito, solo se solicitarán al momento de realizar el pago virtual por dicho operador. Estos datos no serán almacenados por GLOBAL GOLF SOLUTIONS

OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma, el Consumidor se obliga a: (1) proporcionar información veraz y fidedigna al momento de crear su propia Cuenta de Usuario; (2) Abstenerse de transferir a terceros los datos de validación (nombre de usuario y contraseña); (3) Abstenerse de ejecutar actos contrarios a la moral, al orden público, a las buenas costumbres o actos o hechos ilícitos en contra de GLOBAL GOLF SOLUTIONS, o del proveedor intermediario; (4) Pagar la contraprestación económica objeto de GLOBAL GOLF SOLUTIONS; (5) Informar inmediatamente GLOBAL GOLF SOLUTIONS en caso de usurpación de los datos de validación; (6) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar, apropiarse de cualquier elemento de la plataforma digital GLOBAL GOLF SOLUTIONS o de cualquiera de sus partes; (7) Ejecutar actos contrarios a la Leyes Mexicanas.El consumidor autoriza expresamente a GLOBAL GOLF SOLUTIONS cancelar cualquier en cualquier momento la cuenta de Usuario del consumidor y/o de prohibir el acceso a la Plataforma a cualquier consumidor que realice conductas violatorias de los presentes Términos y Condiciones o que incumplan las obligaciones contraídas. Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los consumidores acuerdan someterse a las leyes aplicables de la Ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro., por lo que el consumidor acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales competentes de la Ciudad Santiago de Querétaro, Qro., renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro. El consumidor tiene la opción de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor para hacer vales sus derechos o los Tribunales que considere competentes.

DEVOLUCIÓN

GLOBAL GOLF SOLUTIONS es proveedor intermediario, motivo por el cual, en caso que el consumidor desee cancelar o devolver el bien y/o producto, deberá hacerlo del conocimiento de GLOBAL GOLF SOLUTIONS dentro de los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o producto o de la aceptación del servicio lo último que suceda durante ese lapso, el consumidor pueda revocar su consentimiento sin responsabilidad, ni justificación alguna. La cual se realizará, siempre y cuando no hubiera sido utilizado o consumido el bien, producto o se haya realizado la prestación del servicio; que los bienes o productos se hayan conservado en el estado original en el que fueron entregados (incluyendo accesorios, empaques, manuales, entre otros), así como cuando se acredite la compra y pago del bien, producto o prestación del servicio; excluyendo aquellos bienes o productos que por su naturaleza no podrán ser devueltos o que sean hechos a la medida, lo cual debe ser informado y de acuerdo a lo establecido en el reglamento de la Ley. En caso que aplique el reembolso, este será depositado en los mismos términos que el consumidor ejecuto su pago. La devolución de pago, depende exclusivamente del operador de pago por internet, por lo que GLOBAL GOLF SOLUTIONS ejecutará las acciones necesarias para la debida devolución, siempre y cuando, aplique bajo los términos y condiciones aquí contenidos. El consumidor deberá enviar un correo electrónico ecommerce@ggs.golf mencionando el nombre y apellidos del consumidor, folio de operación, fecha de operación, motivo y/o causa y/o inconformidad de la devolución del producto o servicio, correo electrónico de contacto, teléfono de contacto y domicilio de contacto. GLOBAL GOLF SOLUTIONS en un periodo no mayor a 72 horas dará respuesta al consumidor por medio del correo electrónico proporcionado. La política de devolución no aplica ningún cargo al consumidor.

REVISIÓN FINAL

El consumidor es responsable de verificar los bienes o productos que desea adquirir, el precio del bien o producto, impuestos aplicables, costos de envío y términos y condiciones. En caso de tener alguna duda sobre el bien o producto, el consumidor deberá abstenerse de adquirirlo y/o deberá ponerse en contacto con GLOBAL GOLF SOLUTIONS mediante los medios antes descritos. Atentamente GLOBAL GOLF SOLUTIONS